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通过自愿申请和省消委考核等环节,四川省移动、省保险行业协会、省电信、省联通、省珠宝玉石首饰行业协会、四川蓝光和骏实业有限公司、省室内装饰协会、康宝莱四川公司、无限极四川分公司、四川精典汽车服务连锁股份有限公司、省川联美容美发协会、成都三和汽车服务有限公司、四川邮政公司、四川人寿保险公司、四川广电星空电视购物有限公司、省汽车零配件行业协会、太升路街道办事处被授牌“四川省保护消费者权益委员会消费纠纷调解服务站”,有效期两年。
“消费纠纷调解服务站”是监督者、经营者、消费者“三位一体”维权平台的重要组成部分,也是沟通企业与消费者“和解”消费纠纷的桥梁。如果在消费中出现纠纷,消费者可到“消费纠纷调解服务站”进行调解。
“这是最直接、最高效、低成本的消费纠纷解决途径。”四川省消委秘书长肖向荣称,“消费纠纷调解服务站”的成立,使得消费维权平台前移,让消费者“投诉不出店,维权不出门”,实现零距离消费维权。