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品牌象牙白木器漆结果喷出象牙绿效果福州业主想要说法帮帮侠来了

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-08-30 21:29:13   来源:网络   作者:老赵   浏览次数:10
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买立邦象牙白木器漆喷成“象牙绿”

得到业主的回应后,棒棒夏金子也来到了湘江红海花园业主周老师的家中。

在左边为商店提供象牙色,在右边提供喷雾效果。

周老师

我们一开始看到的是这款的象牙白,但是喷出来的效果变成了这样的象牙绿。

地上还有两套未开封的象牙白木器漆,型号为“金色8系耐黄变半光环保白漆”,与周先生在店里看到的“象牙白”明显不同。

周老师

“我们多次去咨询他们,他们都说盘子不一样效果就不一样。简而言之,他们不会为我们解决问题。”

为了验证木器漆是否与使用的板材有关,周老师还找了几块不同材质的板材,用剩下的“金色8系耐黄变半光环保白漆”做实验。周先生经过多次实验,发现同样的油漆喷在不同的木板上效果一样,还是呈现绿色。

商家:油漆配方本身就有绿色成分。

那么周老师家的油漆真的有问题吗?为了解决周先生家的问题,当天,我就帮夏金子去了周先生买的店了解具体情况。

周老师表示不能接受店家给出的方案。周老师坚持让店家恢复原来选的象牙色。

这家立邦家居旗舰店提供了一份检测报告,显示样品送检时间为2017年3月13日,2017年5月26日。邦夏金子也电话联系了立邦售后客服,进行进一步了解。

立邦官方售后:将派人到现场查看处置方案。

日本售后服务

你报的授权号地址和实际地址登记有出入,而且这个象牙白木器漆本身没有绿色成分。

最后我们把这个情况一一反映给了立邦的售后客户,对方也表示近期会派工作人员去周先生家查看具体原因,然后给出解决方案。

 
 
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